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窗口评价器(PJ301)

产品/服务:
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-12-30 07:10
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“窗口评价器(PJ301)”参数说明

型号: PJ301

“窗口评价器(PJ301)”详细介绍

  兆来评价系统-PJ301(普通型)
  功能简介:
  ◆柜员上岗时将自己的IC卡插入L型机,提示“您好,欢迎光临”,的欢迎语音,当办理业务将结束时,柜员按动柜台内的“评价”键后自动语音提示:“请您对我的工作给予评价”;当顾客按动评价键后,评价操作器自动语音提示:“谢谢”。音量可手动调节
  ◆只有当“评价”键被触动20秒内(可调),评价信息方可有效录入,避免顾客意见重复统计。可设置实现一窗多位柜员(工作人员)共用一台评价控制器,大大降低使用成本。
  ◆供顾客评价的功能有“满意、基本满意、不满意”三种评价按键
  ◆L型机上可插入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的IC卡
  ◆L型机通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)

  ◆可以串联50台,采用一个COM口,员工工号128个
  ◆支持员工身份识别,可有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,以确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、唯一性,不至于出现错评、误评现象
  ◆每个评价器都配有一个性能稳定的高级开关电源
  ◆集成语音提示一米线功能及语音中/英文切换功能
  ◆可选择采用USB接口传输,只需其中一台评价器采用USB连接,其它采用串行连接,也可以一台评价器对应一台电脑
  ◆也可选择采用无线收发,无需长距离布线,安装、移位方便,不影响大厅现有环境;且省去布线烦恼。

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